Политика конфиденциальности

1Общие положения

Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта nurordaalmaty.edu.kz (далее — сайт). Политика подготовлена в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Заполняя форму на сайте и отмечая согласие, вы соглашаетесь с этой политикой. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 9).

2Оператор персональных данных

Собственник и оператор персональных данных, собираемых через сайт:

Школа

NURORDA ALMATY

Юридическое лицо

ТОО «Школа-лицей "NURORDA ALMATY"»

БИН

140840022057

Адрес

050038, г. Алматы, Алатауский район, мкр. Акбулак, ул. Чуланова, 133

Почта для обращений

nurordaalmaty@gmail.comуточняется

Телефон

+7 700 424 24 20

3Какие данные мы собираем

Когда вы заполняете форму или пишете нам:

• имя родителя (законного представителя) и номер телефона или WhatsApp;
• класс и язык обучения ребёнка (если вы их указали);
• желаемая дата экскурсии или тестирования, ваш вопрос или комментарий;
• страница, с которой отправлена заявка, язык сайта и рекламные метки (UTM) — чтобы понимать, откуда пришла заявка.

При посещении сайта серверы хостинг-провайдера автоматически записывают технические данные: IP-адрес, тип браузера, время запроса и открытую страницу.

Мы не запрашиваем через сайт ИИН, данные удостоверения личности, сведения о здоровье и платёжные данные. Документы для поступления через сайт не передаются.

4Зачем мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные только для того, чтобы:

• ответить на вашу заявку и связаться с вами;
• записать вас на экскурсию, консультацию или вступительное тестирование;
• сообщать о ходе поступления и важных датах;
• обеспечивать работу и безопасность сайта;
• только с вашего отдельного согласия — анализировать, как используется сайт (раздел 8).

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы без вашего согласия.

5Правовое основание и согласие

Данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных или его законного представителя. Согласие даётся отметкой в форме перед отправкой.

Данные несовершеннолетнего может передать только родитель или законный представитель. Указывая в форме данные ребёнка, вы подтверждаете, что являетесь его законным представителем.

6Где и сколько хранятся данные

В соответствии с требованиями закона персональные данные хранятся в базе данных, расположенной на территории Республики Казахстан. Сайт и сервер обработки заявок размещены у казахстанского хостинг-провайдера (hoster.kz).уточняется

Данные заявки хранятся до достижения цели обработки, но не дольше 1 года после окончания приёмной кампании. Если ребёнок поступает в школу, данные хранятся в документах школы в соответствии с договором об обучении. Серверные журналы хранятся ограниченное время по правилам хостинг-провайдера.уточняется

7Третьи стороны и внешние сервисы

Сайт использует несколько внешних сервисов. Часть из них загружается только тогда, когда вы сами их открываете:

• Хостинг-провайдер (hoster.kz, Казахстан) — размещает сайт и сервер обработки заявок.
• Google Fonts — шрифты сайта загружаются с серверов Google, поэтому Google получает ваш IP-адрес.
• WhatsApp (Meta) — если вы нажимаете кнопку WhatsApp, сообщение отправляется через WhatsApp по его собственным правилам.
• Instagram и Behold — на любой странице сайт загружает наши открытые публикации Instagram через сервис Behold (feeds.behold.so, изображения — с серверов Behold) не чаще раза в 30 минут для одного посетителя; Behold не устанавливает cookie. Видео загружаются с серверов Instagram (Meta) только после нажатия кнопки воспроизведения.
• YouTube (Google) — видео загружается только после нажатия кнопки воспроизведения.
• Карты (Google Maps, 2GIS) — карта загружается только после нажатия «Показать карту» или перехода по ссылке.
• Доставка заявок — заявка записывается в журнал на сервере и направляется на электронную почту школы (Google Workspace). После отправки вы можете сами продублировать её в WhatsApp.уточняется

Большинство этих сервисов управляются иностранными компаниями. Поэтому при их использовании технические данные (например, IP-адрес), а при доставке заявки на почту школы (Google Workspace) — и данные заявки могут проходить через серверы за пределами Казахстана. Такая трансграничная передача основана на согласии, которое даётся при отправке формы.

8Cookie, локальное хранилище и аналитика

Сам сайт не устанавливает файлы cookie. Для удобства некоторые настройки сохраняются в локальном хранилище браузера (localStorage) — например, то, что вы закрыли объявление об экскурсии. Эти данные не отправляются на наш сервер, их можно удалить в настройках браузера.

Сейчас на сайте не используются аналитика и рекламные пиксели (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, TikTok Pixel). Если их решат подключить, на сайте появится уведомление с реальным выбором, а аналитика будет включаться только после вашего согласия.

Внешние сервисы, такие как YouTube, карты или Instagram, могут устанавливать собственные cookie после того, как вы их откроете.

9Ваши права

В соответствии с законом вы вправе:

• знать, обрабатываются ли ваши данные, и получать к ним доступ;
• требовать исправления или дополнения данных;
• требовать блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие;
• обжаловать действия оператора в уполномоченном органе или в суде.

Отправьте запрос с темой «Персональные данные» на nurordaalmaty@gmail.com. Мы ответим в сроки, установленные законом.уточняется

10Безопасность

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у ответственных сотрудников школы, а секретные настройки сервера закрыты от публичного доступа.

11Изменения политики

При обновлении политики новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.